Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre Gentleman’s Conciergerie, exploitée par [Nom de l'entreprise], et ses clients dans le cadre de la fourniture de services de conciergerie pour locations saisonnières.

Gentleman’s Conciergerie propose plusieurs formules de gestion locative, incluant notamment :

Accueil et départ des voyageurs (check-in/check-out)

Ménage et entretien du logement

Gestion du linge de maison

Assistance et suivi des voyageurs pendant leur séjour

Gestion des réservations et optimisation des annonces

Autres services à la carte selon les besoins spécifiques des propriétaires.

Les tarifs des prestations sont détaillés dans la grille tarifaire disponible sur demande ou sur notre site internet.
Les tarifs des prestations sont précisés sur le site internet et/ou dans les devis fournis aux clients.

Commission de gestion : à partir de 15 % des revenus locatifs.

Le ménage est à la charge du voyageur et ne fait pas parti de la commission de gestion.

Le paiement des prestations s’effectue par virement bancaire ou tout autre mode de paiement accepté par Gentleman’s Conciergerie, selon les modalités définies dans le contrat.

Le propriétaire s’engage à :

Fournir un logement conforme aux réglementations en vigueur.

Communiquer à Gentleman’s Conciergerie toutes les informations nécessaires à la bonne gestion du bien.

Respecter les délais de paiement définis dans le contrat.

Gentleman’s Conciergerie s’engage à :

Fournir des services conformes aux prestations souscrites.

Assurer un suivi rigoureux de chaque location et une communication transparente avec le propriétaire.

Respecter la confidentialité des informations du propriétaire.

En cas d’annulation d’un service par le propriétaire, un préavis de 21 jours est requis.

Gentleman’s Conciergerie se réserve le droit de résilier un contrat en cas de non-respect des engagements par le propriétaire.

Gentleman’s Conciergerie n’est pas responsable des dommages causés par les voyageurs. Le propriétaire doit disposer d’une assurance couvrant la location saisonnière.

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour la gestion des services. Le propriétaire dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données conformément au RGPD.

Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, et en l’absence de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du Tribunal de commerce de Saint-Pierre de La Réunion.

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à : gentlemans.entreprises@gmail.com / 0693 87 55 88.